居家養老服務

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  • 工作內容:

   根據生活自理程度的不同,居家養老服務對象分為兩種:能自理和不能自理,并據此確定居家養老服務的內容。可包括下列服務項目的全部或部分服務內容。

   1、生活護理

     ——對于能自理的客戶,提供洗衣、做飯、整理衛生、居室保潔、衣服熨燙、陪同看病、取藥、代為購物服務。

     ——對于不能自理的客戶,提供洗衣、做飯、整理衛生、居室保潔、衣服熨燙、陪同看病、取藥、代為購物服務,

       以及幫助清理個人衛生及大小便,照顧睡眠、飲食、給藥。

   2、保健護理

     為客戶提供按摩、測血壓、測體溫、提醒吃藥、肢體康復服務。

   3、心理疏導

     為客戶提供讀報、聊天、傾聽、溝通交流服務。

  • 工作時間:

   8小時:8:00-17:30,可分為每周工作5天或6天;

   全日制:每周休息一天,客戶負責服務員吃、住。

  • 服務等級:

?  分為普通級、初級、中級、高級。

  • 服務流程:

   電話或現場登記需求信息——安排客戶(家屬)和服務員見面——洽談——簽約(有異議重新約見、洽談)——辦理相關手續——服務員上崗服務——公司雙向回訪——合同續簽(不滿意協商調換)——合同終止——滿意測評。

???????? 以下居家養老服務收費標準自2019年2月1日起執行

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